Política de Privacidade - TimBet.com

1. Introdução

A TimBet.com tem o compromisso de proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

Esta política aplica-se a todos os usuários da TimBet.com e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis no Brasil. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

A TimBet.com se reserva o direito de atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você revise regularmente este documento para estar sempre informado sobre nossas práticas de privacidade.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

A TimBet.com coleta as seguintes informações pessoais necessárias para o funcionamento adequado de nossos serviços:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documentos de identificação (CPF, RG)
• Informações de pagamento e dados bancários
• Histórico de transações e atividades de jogo

2.2 Informações Técnicas

Automaticamente coletamos informações técnicas quando você acessa a TimBet.com, incluindo:

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Dispositivo utilizado para acesso
• Cookies e tecnologias similares

A TimBet.com utiliza essas informações para melhorar continuamente nossos serviços, personalizar sua experiência e garantir a segurança da plataforma.

3. Como Utilizamos Suas Informações

3.1 Finalidades Principais

A TimBet.com utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

• Criar e manter sua conta de usuário
• Processar depósitos, saques e transações
• Verificar sua identidade e idade
• Fornecer suporte ao cliente
• Enviar comunicações importantes sobre sua conta
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

3.2 Melhorias e Personalização

Também utilizamos suas informações para:

• Personalizar sua experiência na TimBet.com
• Recomendar jogos e promoções relevantes
• Analisar padrões de uso para melhorar nossos serviços
• Detectar e prevenir fraudes
• Garantir o jogo responsável

A TimBet.com nunca venderá ou alugará suas informações pessoais para terceiros. Todas as utilizações são feitas respeitando os princípios da LGPD e outras legislações aplicáveis.

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Casos de Compartilhamento

A TimBet.com pode compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

• Com fornecedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação
• Para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais
• Em caso de investigações de fraude ou atividades ilegais
• Com autoridades reguladoras quando necessário
• Em situações de emergência para proteger a segurança dos usuários

4.2 Proteção em Compartilhamentos

Quando o compartilhamento é necessário, a TimBet.com:

• Garante que terceiros sigam padrões de segurança rigorosos
• Limita o acesso apenas às informações necessárias
• Estabelece acordos de confidencialidade
• Monitora o uso das informações compartilhadas

5. Segurança e Proteção de Dados

5.1 Medidas de Segurança

A TimBet.com implementa múltiplas camadas de segurança para proteger suas informações:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
• Controle de acesso baseado em funções
• Backups regulares e seguros
• Auditorias de segurança regulares

5.2 Armazenamento Seguro

Todas as informações são armazenadas em servidores seguros localizados em data centers certificados, com:

• Acesso físico restrito e monitorado
• Sistemas de backup redundantes
• Criptografia de dados em repouso
• Monitoramento 24/7

A TimBet.com mantém suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos como Usuário

6.1 Direitos da LGPD

Como usuário da TimBet.com, você tem os seguintes direitos sob a LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos ou incorretos
• Anonimização ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento

6.2 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, você pode:

• Entrar em contato com nosso suporte ao cliente 24/7
• Enviar um e-mail para privacy@timbet.com
• Utilizar as configurações de privacidade em sua conta
• Contactar nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A TimBet.com responderá às suas solicitações dentro do prazo legal estabelecido pela LGPD, geralmente em até 15 dias úteis.

7. Cookies e Tecnologias Similares

7.1 Uso de Cookies

A TimBet.com utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Manter você logado em sua conta
• Lembrar suas preferências
• Personalizar conteúdo e anúncios
• Analisar o tráfego do site
• Melhorar a funcionalidade da plataforma

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através:

• Configurações do seu navegador
• Painel de controle de cookies em nosso site
• Ferramentas de privacidade do dispositivo

Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos da TimBet.com.

8. Retenção de Dados

8.1 Períodos de Retenção

A TimBet.com mantém suas informações pelos seguintes períodos:

• Dados de conta: Durante a vida útil da conta e por 5 anos após o encerramento
• Transações financeiras: Por 10 anos conforme legislação fiscal
• Comunicações: Por 3 anos após a última interação
• Dados de segurança: Por 2 anos após a coleta
• Dados de marketing: Até a revogação do consentimento

8.2 Exclusão de Dados

Após os períodos de retenção, a TimBet.com:

• Exclui permanentemente os dados pessoais
• Anonimiza informações para análises estatísticas
• Mantém apenas dados necessários para obrigações legais

9. Privacidade de Menores

A TimBet.com é destinada exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

Pais ou responsáveis que acreditam que um menor forneceu informações à TimBet.com devem entrar em contato conosco imediatamente através de nossos canais de suporte.

10. Alterações nesta Política

A TimBet.com pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais. Quando fizermos alterações significativas:

• Notificaremos você por e-mail
• Publicaremos um aviso em nosso site
• Destacaremos as principais mudanças
• Forneceremos tempo adequado para revisão

Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar sempre informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

• E-mail: privacy@timbet.com
• Suporte 24/7: Chat ao vivo em nosso site
• Telefone: 0800-XXX-XXXX
• Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@timbet.com

A TimBet.com está comprometida em resolver rapidamente qualquer questão relacionada à privacidade e proteção de dados. Nossa equipe especializada está disponível para ajudá-lo a qualquer momento.